Un voyage vers la source du bonheur

Il est de longue tradition pour nous de visiter l’Inde chaque décembre-janvier, et cette fois-ci, nous y sommes retournés pour rencontrer nos fournisseurs, anciens et nouveaux. Le voyage a été à la fois amusant et une plongée dans l’histoire. Nous avons découvert de nombreux détails inconnus sur les bons vieux temps—les longs déjeuners et dîners avec nos estimés fournisseurs étaient non seulement agréables mais aussi informatifs et éducatifs. Ci-dessous, nous sommes ravis de partager nos découvertes.

Mais d’abord, je tiens à exprimer ma gratitude pour les nombreux dons spirituels que nous avons reçus cette fois-ci lors de notre méditation au Sri Ramana Ashram à Tiruvannamalai, au pied de la sainte colline d’Arunachala.

Beaucoup d’entre vous ont vu notre vidéo de Meena Perfumery à Bangalore. Si vous ne l’avez pas encore regardée, veuillez le faire.

Padam Ji, le propriétaire de Meena, a partagé quelques histoires amusantes sur leurs interactions avec Paul Eagle de Happy Hari. Au début, Paul n’avait pas de contact direct avec Meena Perfumery et achetait le Meena Supreme auprès d’un revendeur, qui augmentait le prix de 20 %. Paul, toujours persévérant dans sa recherche de contacts directs avec les fabricants, est un jour apparu à l’usine de Bangalore. Il a demandé à Meena de ne pas divulguer sa découverte directe au revendeur, commençant ainsi à acheter l’encens directement de l’usine à un meilleur prix. Une fois, il a commandé un grand lot de Meena Supreme pour le Royaume-Uni. Notamment, les pointes des bâtonnets d’encens sont vertes, une caractéristique non esthétique mais pour indiquer la production de l’équipe du matin ; les bâtonnets de l’équipe de l’après-midi n’avaient pas de couleur. Un lot fabriqué par l’équipe de l’après-midi a été envoyé par erreur à Paul, arrivant avec des pointes simples. Paul, contrarié, a appelé Meena Perfumery, craignant que les clients rejettent l’encens sans la « marque de fabrique » de la pointe verte. Finalement, les deux parties ont ri de ce malentendu. L’attention de Paul aux détails et sa perspective client étaient vraiment remarquables.

Un autre fournisseur, le fabricant de Nag Champa Gold et Oudh Masala, a raconté comment Nag Champa Gold était initialement fait à la main. Comme la demande dépassait l’offre, ils ont acheté 50 machines à encens pour répondre adéquatement aux besoins. Paul était connu pour sa générosité et ses paiements en temps voulu, envoyant souvent de l’argent à l’avance, soulignant sa confiance en ses fournisseurs. À cette époque, les accords entre importateurs d’encens et fournisseurs étaient fondés sur la confiance, sans contrats formels.

Saviez-vous que la version la plus récente de Happy Hari Oudh Masala était différente de l’originale ? Comme l’a noté un client des Pays-Bas, qui collaborait avec Paul Eagle pour la distribution locale :

« La même chose s’applique à Oudh Masala : celui que nous avons reçu de vous en septembre avait une note dominante de menthe et est vraiment comme décrit sur votre site—bien qu’un peu trop mentholé à notre goût. Cependant, nous avons passé commande à nouveau parce qu’il nous rappelait l’Oudh Masala original de Paul Eagle d’il y a 10 ans, qui avait plus de notes de basse-cour et d’ambre gris ; il ne nous reste que quelques bâtonnets de celui-là. »

La bonne nouvelle est que nous avons réussi à trouver cette formule originale d’Oudh Masala, que Happy Hari avait cessé de vendre en raison de l’augmentation du coût des matériaux nécessaires à sa fabrication. Nous sommes ravis d’annoncer que nous commencerons à vendre cet ancien Oudh Masala en mars. Il ressemble beaucoup à la variante actuelle sur notre site Web mais avec moins de notes de pin et de menthe et des notes d’agarwood plus prononcées. Nous invitons tous ceux qui ont acheté l’ancien Oudh Masala de Happy Hari à nous contacter et à confirmer s’il correspond à leur souvenir. Nous publierons votre avis sur notre site. Ce sera amusant ! Si vous vous souvenez de l’odeur de l’ancien Oudh Masala, veuillez nous envoyer un email, et nous vous enverrons un échantillon gratuitement!